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2019年10月22日 (火)

為什麼人們喜歡談論社會責任

  雖然大家都在談論“企業的社會責任”,但是什麼是企業的社會責任,不同的人理解不同。過去人們所說的企業社會責任是指對扶貧、希望學校等的捐贈,後來又加上環境保護、資源節約等等。近年亦有觀點強調企業責任的多重性,包括企業對股東的責任、對員工的責任、對客戶的責任、對供應商的責任及對社會的責任。這在國際社會是一個非常有影響的概念。英文名稱為股東,中文名稱為股東。傳統上,強調公司為股東所有,公司是為股東利益最大化而存在的機構,股東的理念認為公司應服務所有利益相關者。

  如果你去參加一些經濟論壇,你會發現每一個坐在舞台上的企業家都會發言,首先強調企業社會責任的重要性,其次強調他的企業所承擔的社會責任。這種場景的原因可以理解為他正在塑造公司的形象。可以想象,如果一家公司有勇氣承擔社會責任,那麼它就會更受到消費者和客戶的尊重和認可,從而提高企業的競爭力。這對股東也有好處。

隨着企業社會責任在亞洲的影響力與日俱增,而珠三角地區發展速度之快亦令人瞠目結舌,促使社會各界進一步關注企業在社會中所扮演的角色。就以數年前中國政府提出的「十二五」規劃,已明確將長遠商貿發展,與環境保護緊扣在一起。然而,區內許多企業(特別是中小企)正努力掌握企業社會責任計劃的實踐門徑及其價值,但過程中難免有所混淆,以為只要符合法規和曾作出慈善捐獻,便已履行企業社會責任。

  在另一方面,中國政府正在推動建立一個和諧社會,企業社會責任是幫助實現這一目標。同時,在國際化,企業社會責任是一個趨勢,有相當多的機構都致力於推動這一運動。這造成輿論的強大力量。任何人生活在社會輿論,你說什麼,往往不取決於你喜歡什麼,但人們喜歡什麼。這是創業者尤其重要,因為企業不能迎合消費者。因此,社會輿論的壓力下,企業家可能會說他不一定相信。

  坦率地說,很難澄清這個概念。然而,在企業社會責任的輿論風潮下,我有些擔心,我們現在談社會責任是時髦的。我認為,當很多人談論企業社會責任時,說教和聳人聽聞的成分很多,理性分析的成分很少,這會導致一些誤導。這種誤導可能會使我們的商業環境變得更糟,而不是更好。

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